ご購入後の流れ

お電話やメールで確定いたしました内容を弊社よりお客様へ送信いたします。

商談内容確定メールの内容をご確認後、入力フォームにお客様情報を ご記入の上、弊社へご返信下さい。 弊社にお客様情報が届きましたら、お振込ご案内メールをお送り致します。

弊社にお客様情報が届きましたら、お振込ご案内メールをお送り致します。

ご入金の確認がとれましたら、納品日をお決め頂きます。

納品後、お電話で打ち合わせの上、調律師がお伺いいたします
お支払について
商談内容をお客様・弊社ともに確認後、お振込ご案内メールの記載されております「お支払総額」を、指定の口座へお振込下さい。
クレジットカードでお支払いの場合は、入力フォームにご記入の上、決済をお願いします。尚、お振込ご案内メール送信後、10日以内にお支払いの確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 また、お支払に関しての詳細は、ご案内メールにて、ご確認頂けます。
クレジットカードでお支払いの場合は、入力フォームにご記入の上、決済をお願いします。尚、お振込ご案内メール送信後、10日以内にお支払いの確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。 また、お支払に関しての詳細は、ご案内メールにて、ご確認頂けます。
運送料・設置料について
運送料・設置料は、商談内容確定メールに記載している通りになります。
但し、表示の金額は、通常作業の場合です。設置階によっては、搬入が困難な場合もございます。
その場合、弊社提携の運送会社に確認の上、お話を進めさせて頂きます。
*ご購入をご検討されている方は、こちらの料金表でご確認いただけます。
但し、表示の金額は、通常作業の場合です。設置階によっては、搬入が困難な場合もございます。
その場合、弊社提携の運送会社に確認の上、お話を進めさせて頂きます。
*ご購入をご検討されている方は、こちらの料金表でご確認いただけます。
納品について
お客様からのご入金の確認がとれましたら、納品日のご相談をさせて頂きます。
お住まいのエリアによって、納品にかかる日数が異なります。
出来るだけ早くに、お届けできるように、弊社独自の運送ルートを駆使致します。
具体的には、納品可能日をご提示させて頂き、その上でお客様のご希望を伺い、決定致します。
お届けは、もちろん地元ピアノ専門運送会社です。
★年末年始・夏季休暇や自然災害の場合は遅れが生じる場合があります。 いずれにしても、その都度ご連絡を致します。
お住まいのエリアによって、納品にかかる日数が異なります。
出来るだけ早くに、お届けできるように、弊社独自の運送ルートを駆使致します。
具体的には、納品可能日をご提示させて頂き、その上でお客様のご希望を伺い、決定致します。
お届けは、もちろん地元ピアノ専門運送会社です。
★年末年始・夏季休暇や自然災害の場合は遅れが生じる場合があります。 いずれにしても、その都度ご連絡を致します。
アフターメンテナンスについて
納品後、3か月以内にサービス調律(1回)をさせて頂きます。
★サービス調律は、出張費が別途2,160円かかります。
調律師よりお電話が入りますので、ご都合の良い日を、ご相談させて頂きます。
またサービス期間以降の調律は実費でお願い致します。
アフターメンテナンスも、サービス調律を担当させて頂いたスタッフ(会社)が引き続き行います。
故障などは発生した場合は、その都度、実費になりますのでご了承ください。
★サービス調律は、出張費が別途2,160円かかります。
調律師よりお電話が入りますので、ご都合の良い日を、ご相談させて頂きます。
またサービス期間以降の調律は実費でお願い致します。
アフターメンテナンスも、サービス調律を担当させて頂いたスタッフ(会社)が引き続き行います。
故障などは発生した場合は、その都度、実費になりますのでご了承ください。